お客様に感謝!   

地震の影響が出てまいりました。

商品の発送がストップやら建材がなくなるやら・・・

中越地震の時もそうでしたが震災が起きると物が入らなくなる。

今回もキッチンやユニットバス、トイレなどが入らない状況。

他店では他社メーカーに変更していただいているようですが

奈良屋のお客様はこれから工事にかかるので

メーカー変更は極力避けたいところです。

だってわくわくしながら色決めしたのに代替え品じゃあねえ。

それに発送可能な他メーカーも受注過多になっているそうで

納品日が1か月以上かかるんだって。

だったら待っても一緒だよね。

ってことをお客様に説明してご理解を得ました。

お客様も「これは仕方ないね。」「ちょっとぐらいなら待ちましょう!」と

暖かいお言葉。

ありがとうございます。

さああとはできるところから工程の組み直しです。

今週も頑張っていきましょう!
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# by naraya_k | 2011-03-22 09:07

頑張れ!東北!   

こんな時何と言っていいのかわかりません。

ただただTVの報道をみて事の大きさに体が震える思いです。

私自身は東北方面には親しい友人はありませんが

地元の方々には無事を祈るばかりです。

今回はこの岐阜でも震度3程度の揺れがありました。

しかもかなり長い時間揺れていたような気がします。

「これはただ事じゃないね」と事務所でも話していたんですが

M9.0という阪神淡路大震災よりも大きな地震が起きていたわけです。

地震もさることながら今回びっくりしたのは「津波」でした。

町を一飲みしてしまう光景はまさに映画のようでした。

親、子供、親戚、近所のおっちゃんおばちゃん、おじいちゃんおばあちゃん、友達、恋人、・・・

本当に大切な人たちが目の前で流されていくということに

涙が止まりませんでした。

特に被害のなかった私たちですが少しでもお役にたてればと

些少ですが義援金を送りたいと思います。

一日も早い復興をお祈り申し上げます。
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# by naraya_k | 2011-03-15 08:21

求人中です。   

どなたかいませんか?

奈良屋で働きたい人。

しょーーーーじき4月が怖いです。。。

今のうちに段取り固めとかないと

えらいことになります。

昨年の春もこんなこと言ってたような気が・・・

あの時は確か同時6件だったような。

今回はその上を行く8件となりそうな気配。

とにかくご契約した方から順番に工程組みますのであしからず。


さて忙しいと言いながら事務所のリフォームやっちゃってます。

うちの事務所は今までトイレがありませんでした。

どうしていたかというと

伊藤さんちのトイレを使っていたわけです。

そこで「トイレを作ろう!」プロジェクトがいきなりはじまりまして

昨日からスタートしました。

完成予定は。。。

未定です。

だってお客様の工事が優先なんだもん。
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# by naraya_k | 2011-03-08 21:42

リフォームアドバイザーのお仕事   

最近リフォームアドバイザーのお仕事について考えてます。

まあ一般的に言えば営業ってことなんでしょうが

それ以上にやっぱりアドバイスできるものがなければいかんと思うんですよ。

私が今までお客様と接してきて一番感じたことは

お客様にとってどんな商品が必要なのか!ってことです。

おおよそリフォームというとキッチンやらユニットバスやらトイレといった

住設機器が絡んできます。

特にリフォームの場合は新築と違ってこの住設機器の不便さを解消したいと感じています。

しかし、お客様から見ると住設機器はどこも一緒に見えているのではないでしょうか?

もちろん時間をとって各ショールームに行けばちゃんと違いもご理解できるのですが

めんどくさいですし時間がかかるし疲れるし・・・

そこでアドバイザーが必要となるわけです。

各メーカーとも商品には「コンセプト」があります。

掃除のしやすさだったり収納力であったりオシャレさであったり丈夫さであったり価格であったり・・・

それを正確にお伝えしてお客様にとって最もふさわしいものをお勧めしなければなりません。

「うちは〇〇のメーカーが安いから」とか「△△メーカーと取引が強いから」といった

リフォーム店主体の営業はお客様にとって不幸なことだと思います。
(運が良ければいい場合もありますが・・・)

奈良屋は常に「お客様にとって何がいいのか!」を追求していきたいと思います。
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# by naraya_k | 2011-02-22 21:14

リフォームイベント大成功!   

先々週にイベントやりました。

とても大勢の方が見に来てくださりスタッフ共々大喜びです。

特に今回は事前に電話などいただき「見たよ!」とか「すごいね!」とか

お声をいただきました!

この場を借りてお礼申し上げます!

ありがとうございました。

ということで先週は現場調査ウィーク!

そして今週は見積もりウィークです。

暖かくなってきた頃に事務仕事。。。

実は事務所のリフォームも計画中でして・・・

さあ今週も気合入れていきましょうか!!
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# by naraya_k | 2011-02-21 08:43

本日はアンジョリーナの誕生日!   

2月8日は次女アンジョリーナの誕生日です。

先ほどケーキでお祝いしました。

もう4歳です。

いっぱしの・・・女の子ですか?笑


さて、ここ岐阜のローカルニュースで気になる記事を見つけました。

「岐阜市役所建て替えで伊東豊男氏が設計!」

旧大学病院跡地に新しく市役所が建てられる予定ですが

その設計を有名な伊東豊男氏が手掛けることとなりました。

ここから私見ですが

この記事に関して言えばとても残念でなりません。

このコンペには岐阜で頑張っておられる設計事務所が多数ある中、

なぜ他県の有名な設計士なのでしょうか。

伊東豊男氏が悪いわけではありません。

ただ、地元で活躍している設計士もいるわけですし

もっと若いデザイナーもいるわけですよ。

どうして若手育成の志がないんでしょうかね。

もちろん企画力、プレゼン力には地方設計事務所はかなわないかもしれませんが

「岐阜をよくしたい」「魅力ある街にしたい」という思いは

他県の方より地元の方が強いんじゃないでしょうか!

いったい岐阜の何を知っているのでしょうか!

他県から見たら岐阜のイメージは「長良川」「金華山」「鵜飼」

そんなもんしか知らないでしょ。

そういう方たちに岐阜の、岐阜市民のシンボルを任せるって。。。

何のために僕たちはこの町に住み、暮らし、税金を納めているのか

もっとよく考えていただきたいものです!


そんな行政とは反対にこんなニュース。

「旧メルサ跡地にドンキホーテが入店」

柳ケ瀬のど真ん中の商業ビル「メルサ」にドンキホーテが来るそうです。

シャッター通りと化した商店街にドンキが来ます。

深夜まで営業するドンキがここに来るとかなり活性化しますね。

実はこのドンキホーテ、社長は岐阜出身の方なんです。

僕も初めて知りました。

正直、さびれていくこの柳ケ瀬に来るなんてどうかしてると思いましたが

この社長はおそらく・・・おそらくですよ・・・憶測ですが・・・

今の柳ケ瀬の現状を憂いていたんじゃあないでしょうか。

自分が育った町が寂れていくのはさみしいものです。

それを何とかできないか!と思ったんではないでしょうか!

もしそうだとしたらすごいことですよね。

僕は絶対買い物に行きたいと思います。応援します。

もしかしたら成功しないかもしれないですけど

それでも地元に恩返しがしたいという現れではないでしょうか。

実際お話を聞いたわけではないのでわかりませんが

そうだとしたら感動ですよ(そうであってほしいです。)

奈良屋も小さな会社ですがいつかそんな恩返しができるといいと思いました。
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# by naraya_k | 2011-02-08 20:35

今日はあったかいです。   

決してお財布のことではありません。

お財布は年中風邪気味です。。。

さてさて現場の方もずいぶんとスリムになってきました。

ナベちゃん担当物件も残すところ1つとなり

僕が担当しているのも1つとなりました。

おかげさまでお見積もりの依頼など入っておりまして

デスクワークも増えてきました。

経理も2月中ごろから復帰(徐々にですが)の予定です。

またフルメンバーに戻れるのはうれしい感じです。

たまには我が家のことも書きましょうか。

幼稚園に通う下の娘、アンジョリーナですが只今お雛様発表会のお遊戯の稽古真っ最中です。

今年の演目は「オオカミと7匹の子ヤギ」。

役柄は子ヤギだそうです。

何やら部分的なセリフ?(あるのかわかりませんが、、、)を大声で叫んでおります。

あらすじは知っておりますがどの部分をやるのかは今のところさっぱりわかりません。???

まあ当日のお楽しみです。

上の娘、アンナは1年生も佳境に入ってきました。

家で怒られながら宿題などやっています。

どうもルーズなところは父親似のようです。

そんなアンナがこんなの描いてきました。

e0010155_1902196.jpg


「千と千尋の神隠し」のワンシーンだそうです。

千尋とハクが出会うとこです。

相変わらずお絵かきは好きみたいです。

二人ともスクスクと育ってほしいものです。
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# by naraya_k | 2011-02-04 19:02

あっちゅう間に2月。   

はえーーーーーー!

もう2月!!

1月は色々ありましたがもう終わってたなんて。。。

なんだかんだと働いてましたから休みもそこそこでしたんで

まだ2週間ぐらいしかたってない感じでしたが。

もう2月なんですね。

今月も頑張っていきますよ!

さて、今月は2月12、13日にリフォームイベントやります。

前にも書きましたが中部電力さんの協力のもと

電化プラザを借りましてリフォームフェアと行きますよ!

是非お手すきの方はご来店くださいまし。

今回ご来場特典としまして

わたくしの母親キヨちゃんが作りました

ネギ。

近所で野菜名人と名高いミヨちゃんが作りました

白菜。

どちらか差し上げます。

お見積もりしていただいたお客様には

地元で有名な「長良ロール」もプレゼント!

一見の価値あり!

まあとにかくきんしゃい!
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# by naraya_k | 2011-02-01 17:36

寒い日が続きますね。   

最近お仕事が忙しいです。

リフォームのお仕事はナベちゃんに任せて

僕は新築の建て方と工場の受水槽の仕事してます。

新築は学習塾を2件やってます。

といっても分離発注という形で請け負ったのは

設計業務、基礎工事、木工事(建て方まで)、水道工事、設備機器です。

分離発注という手法はコスト削減という意味では有効な手段なのですが

どうしても責任範囲が明確にならず難しいやり方でもあります。

失敗すると結局高くなったりもします。
(むしろその場合の方が多いのですが、、、)

ま、できる限りのサポートはするつもりなので上手に行くといいんですが。

もう一つは工場の受水槽の取り換え工事。

工場の現場管理の難しい所は工場の作業を止められないところです。

お客様の仕事に影響しないようにしなければならないため

日曜日に集中します。

もちろん失敗できませんから準備万端でやらなければなりません。
(住宅リフォームも同様ですが工場は特に慎重になります。)

とりあえず今週の工事は無事済みましたが

来週もありますのでお休み返上です!

両方とも写真は載せてませんがこんな仕事もするんですよ!

さて、来月ですが2月12,13日にイベントやります。

場所は前回と同じ中部電力の電化プラザ。

詳細は後日紹介します。

またたくさんの人が来てくれるといいな!
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# by naraya_k | 2011-01-20 19:25

不思議なことがあるもんです。   

ちょうど2日前なんですが

このブログのアクセスが1日で136もありました。

ちなみに昨日は2。

なんかあったの?????

奈良屋の伊藤です。

最近伊達直人が流行ってますね。

賛否両論と言ってますが僕的には賛成ですね。

いろんな思いがあっての寄付活動ですが思いなんて表に出ないわけだし

結果として誰かが幸せになる、喜んでもらえるのならば良いでしょう!

できることなら毎年伊達直人が現れるといいと思いますけど。

しかし伊達直人っていうのが洒落てていいじゃないですか!

アラフォーには刺激的です!


かなり外は寒いですがホットな気分でいきましょう!
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# by naraya_k | 2011-01-12 19:07