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リフォームアドバイザーのお仕事   

最近リフォームアドバイザーのお仕事について考えてます。

まあ一般的に言えば営業ってことなんでしょうが

それ以上にやっぱりアドバイスできるものがなければいかんと思うんですよ。

私が今までお客様と接してきて一番感じたことは

お客様にとってどんな商品が必要なのか!ってことです。

おおよそリフォームというとキッチンやらユニットバスやらトイレといった

住設機器が絡んできます。

特にリフォームの場合は新築と違ってこの住設機器の不便さを解消したいと感じています。

しかし、お客様から見ると住設機器はどこも一緒に見えているのではないでしょうか?

もちろん時間をとって各ショールームに行けばちゃんと違いもご理解できるのですが

めんどくさいですし時間がかかるし疲れるし・・・

そこでアドバイザーが必要となるわけです。

各メーカーとも商品には「コンセプト」があります。

掃除のしやすさだったり収納力であったりオシャレさであったり丈夫さであったり価格であったり・・・

それを正確にお伝えしてお客様にとって最もふさわしいものをお勧めしなければなりません。

「うちは〇〇のメーカーが安いから」とか「△△メーカーと取引が強いから」といった

リフォーム店主体の営業はお客様にとって不幸なことだと思います。
(運が良ければいい場合もありますが・・・)

奈良屋は常に「お客様にとって何がいいのか!」を追求していきたいと思います。
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by naraya_k | 2011-02-22 21:14

リフォームイベント大成功!   

先々週にイベントやりました。

とても大勢の方が見に来てくださりスタッフ共々大喜びです。

特に今回は事前に電話などいただき「見たよ!」とか「すごいね!」とか

お声をいただきました!

この場を借りてお礼申し上げます!

ありがとうございました。

ということで先週は現場調査ウィーク!

そして今週は見積もりウィークです。

暖かくなってきた頃に事務仕事。。。

実は事務所のリフォームも計画中でして・・・

さあ今週も気合入れていきましょうか!!
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by naraya_k | 2011-02-21 08:43

本日はアンジョリーナの誕生日!   

2月8日は次女アンジョリーナの誕生日です。

先ほどケーキでお祝いしました。

もう4歳です。

いっぱしの・・・女の子ですか?笑


さて、ここ岐阜のローカルニュースで気になる記事を見つけました。

「岐阜市役所建て替えで伊東豊男氏が設計!」

旧大学病院跡地に新しく市役所が建てられる予定ですが

その設計を有名な伊東豊男氏が手掛けることとなりました。

ここから私見ですが

この記事に関して言えばとても残念でなりません。

このコンペには岐阜で頑張っておられる設計事務所が多数ある中、

なぜ他県の有名な設計士なのでしょうか。

伊東豊男氏が悪いわけではありません。

ただ、地元で活躍している設計士もいるわけですし

もっと若いデザイナーもいるわけですよ。

どうして若手育成の志がないんでしょうかね。

もちろん企画力、プレゼン力には地方設計事務所はかなわないかもしれませんが

「岐阜をよくしたい」「魅力ある街にしたい」という思いは

他県の方より地元の方が強いんじゃないでしょうか!

いったい岐阜の何を知っているのでしょうか!

他県から見たら岐阜のイメージは「長良川」「金華山」「鵜飼」

そんなもんしか知らないでしょ。

そういう方たちに岐阜の、岐阜市民のシンボルを任せるって。。。

何のために僕たちはこの町に住み、暮らし、税金を納めているのか

もっとよく考えていただきたいものです!


そんな行政とは反対にこんなニュース。

「旧メルサ跡地にドンキホーテが入店」

柳ケ瀬のど真ん中の商業ビル「メルサ」にドンキホーテが来るそうです。

シャッター通りと化した商店街にドンキが来ます。

深夜まで営業するドンキがここに来るとかなり活性化しますね。

実はこのドンキホーテ、社長は岐阜出身の方なんです。

僕も初めて知りました。

正直、さびれていくこの柳ケ瀬に来るなんてどうかしてると思いましたが

この社長はおそらく・・・おそらくですよ・・・憶測ですが・・・

今の柳ケ瀬の現状を憂いていたんじゃあないでしょうか。

自分が育った町が寂れていくのはさみしいものです。

それを何とかできないか!と思ったんではないでしょうか!

もしそうだとしたらすごいことですよね。

僕は絶対買い物に行きたいと思います。応援します。

もしかしたら成功しないかもしれないですけど

それでも地元に恩返しがしたいという現れではないでしょうか。

実際お話を聞いたわけではないのでわかりませんが

そうだとしたら感動ですよ(そうであってほしいです。)

奈良屋も小さな会社ですがいつかそんな恩返しができるといいと思いました。
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by naraya_k | 2011-02-08 20:35

今日はあったかいです。   

決してお財布のことではありません。

お財布は年中風邪気味です。。。

さてさて現場の方もずいぶんとスリムになってきました。

ナベちゃん担当物件も残すところ1つとなり

僕が担当しているのも1つとなりました。

おかげさまでお見積もりの依頼など入っておりまして

デスクワークも増えてきました。

経理も2月中ごろから復帰(徐々にですが)の予定です。

またフルメンバーに戻れるのはうれしい感じです。

たまには我が家のことも書きましょうか。

幼稚園に通う下の娘、アンジョリーナですが只今お雛様発表会のお遊戯の稽古真っ最中です。

今年の演目は「オオカミと7匹の子ヤギ」。

役柄は子ヤギだそうです。

何やら部分的なセリフ?(あるのかわかりませんが、、、)を大声で叫んでおります。

あらすじは知っておりますがどの部分をやるのかは今のところさっぱりわかりません。???

まあ当日のお楽しみです。

上の娘、アンナは1年生も佳境に入ってきました。

家で怒られながら宿題などやっています。

どうもルーズなところは父親似のようです。

そんなアンナがこんなの描いてきました。

e0010155_1902196.jpg


「千と千尋の神隠し」のワンシーンだそうです。

千尋とハクが出会うとこです。

相変わらずお絵かきは好きみたいです。

二人ともスクスクと育ってほしいものです。
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by naraya_k | 2011-02-04 19:02

あっちゅう間に2月。   

はえーーーーーー!

もう2月!!

1月は色々ありましたがもう終わってたなんて。。。

なんだかんだと働いてましたから休みもそこそこでしたんで

まだ2週間ぐらいしかたってない感じでしたが。

もう2月なんですね。

今月も頑張っていきますよ!

さて、今月は2月12、13日にリフォームイベントやります。

前にも書きましたが中部電力さんの協力のもと

電化プラザを借りましてリフォームフェアと行きますよ!

是非お手すきの方はご来店くださいまし。

今回ご来場特典としまして

わたくしの母親キヨちゃんが作りました

ネギ。

近所で野菜名人と名高いミヨちゃんが作りました

白菜。

どちらか差し上げます。

お見積もりしていただいたお客様には

地元で有名な「長良ロール」もプレゼント!

一見の価値あり!

まあとにかくきんしゃい!
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by naraya_k | 2011-02-01 17:36